Cómo funciona

Fecha de vigencia: 22/10/2026 Última revisión: 21 de octubre de 2026

¿Perdiste algo? ¿Encontraste algo? Te ayudamos a conectar con la persona adecuada.

Lost-it es una plataforma global en línea que conecta a las personas que han perdido sus pertenencias con aquellas que han encontrado artículos perdidos, facilitando la comunicación y ayudando a devolver los bienes perdidos a sus legítimos dueños.

1. Buscar un artículo

Comience buscando en la Plataforma un artículo que haya perdido o encontrado.

Explore informes de objetos perdidos y encontrados, o utilice las opciones de búsqueda y filtrado disponibles para limitar los resultados por categoría, país, ciudad y ubicación.

2. Crea tu cuenta

Regístrese para obtener una cuenta gratuita para publicar informes, comunicarse con otros usuarios y administrar sus listados.

Proporcione la información de registro requerida y complete la verificación por correo electrónico cuando se le solicite.

3. Publicar un artículo perdido o encontrado

Si ha perdido un artículo: cree un informe en la sección Artículos perdidos.

Si ha encontrado un artículo: cree un informe en la sección Artículos encontrados.

Seleccione la categoría adecuada, proporcione una descripción clara, especifique la ubicación aproximada donde se perdió o encontró el artículo y cargue fotografías relevantes cuando estén disponibles.

Los informes pueden ser revisados por la administración de la Plataforma antes de que sean visibles para otros usuarios.

4. Conéctese con otros usuarios

Cuando encuentre un informe que pueda coincidir con el elemento que está buscando, ábralo para revisar los detalles disponibles.

Inicie sesión y utilice las opciones de comunicación disponibles en la Plataforma, como mensajes internos o información de contacto, para comunicarse con la otra parte.

Evite compartir públicamente información personal confidencial.

5. Verifique la propiedad y organice una devolución segura

Antes de entregar cualquier artículo, asegúrese de que la persona que lo reclama pueda proporcionar pruebas razonables de propiedad.

Acuerde un lugar seguro para la entrega, preferiblemente un lugar público, y cumpla con las leyes locales aplicables que rigen la propiedad encontrada.

Lost-it facilita la comunicación entre usuarios pero no verifica de forma independiente la propiedad ni supervisa el intercambio físico de los artículos.

6. Cierre el informe después de la recuperación

Una vez que haya recuperado su artículo perdido o haya devuelto con éxito un artículo encontrado a su propietario, actualice el estado del informe para indicar que el caso se ha resuelto.

También puede compartir su experiencia positiva para alentar a otros a ayudar a reunir las pertenencias perdidas con sus legítimos dueños.

¿Lost-it es de uso gratuito?

Sí. Actualmente, Lost-it es de uso gratuito.

Los usuarios podrán ofrecer voluntariamente recompensas económicas por la recuperación de pertenencias perdidas. Cualquier acuerdo de recompensa se acuerda directamente entre las partes involucradas, sin que Lost-it recopile, procese ni garantice los pagos de recompensa.

Es posible que en el futuro se introduzcan servicios de pago opcionales, con los precios y términos aplicables divulgados claramente antes de que los usuarios se suscriban o realicen una compra.

Tu seguridad primero

Su seguridad y privacidad se encuentran entre nuestras principales prioridades.

Proteja su información personal, evite pagos por adelantado, verifique la propiedad antes de entregar los artículos y elija lugares públicos seguros al organizar devoluciones.

Si encuentra documentos de identificación oficiales, artículos sospechosos o propiedad potencialmente peligrosa, comuníquese con las autoridades correspondientes de acuerdo con las leyes locales.

Lost-it — Ayudando a las pertenencias perdidas a encontrar el camino a casa.

Empresa propietaria y operadora: Standard Vision for Business Solutions

Ubicación registrada: Ammán, Reino Hachemita de Jordania

Correo electrónico: info@lost-it.global

Sitio web: https://lost-it.global